Complaint Letters কাকে বলে
কোনো সমস্যা হয়েছে তা নিয়ে অভিযোগ করতে যে পত্র লেখা হয়, তাকে Letter of Complaint বা Complaint Letter বলে।
যেমন বিমানে মাল transit-এর সময় তোমার কিছু মাল নষ্ট হয়ে বা হারিয়ে গেছে। এ ব্যাপারে তুমি বিমান কর্তৃপক্ষের কাছে ক্ষতিপূরণ দাবি করে একটি অভিযোগ পত্র লিখতে পার।
অভিযোগ পত্র লেখার সময় মনে রাখবে প্রথমে সরাসরি অভিযোগ সম্বন্ধীয় কথাগুলো পরিহার করবে, অর্থাৎ প্রথমে তাদের ভালো দিক গুলো তুলে ধরবে, তারপর ভদ্রোচিতভাবে অভিযোগটি উপস্থাপন করবে।
আরো পড়ুন:- Notice কি? Notice লেখার নিয়ম
